Penghapusan Data

Cara meminta Anaverse Solutions menghapus data pribadi Anda, termasuk data yang terkait dengan aplikasi kami di platform Meta (Instagram dan Threads).

Cara mengajukan

1. Kirim email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan penghapusan data".
2. Sebutkan nama, kontak yang pernah Anda pakai (nomor WhatsApp, email, atau nama pengguna Instagram/Threads), dan data apa yang ingin dihapus.
3. Kami akan mengonfirmasi permintaan Anda dalam 3 hari kerja dan menyelesaikan penghapusan paling lama 30 hari, lalu mengirim konfirmasi setelah selesai.

Anda juga dapat mencabut akses aplikasi kami kapan saja melalui pengaturan akun: di Threads, buka Pengaturan → Akun → Izin situs web; di Instagram, buka Pengaturan → Aplikasi dan situs web.

Yang akan dihapus

• Data kontak dan percakapan yang Anda kirim kepada kami, kecuali yang wajib disimpan karena hukum (misalnya dokumen tagihan).
• Catatan tren konten yang memuat nama pengguna atau tautan ke postingan Anda.

Data deletion (English)

To request deletion of your data, including any data related to our Meta (Instagram/Threads) apps, email [email protected] with the subject "Data deletion request" and include the account or contact details you used. We confirm within 3 business days and complete deletion within 30 days. You can also revoke our app's access in Threads (Settings → Account → Website permissions) or Instagram (Settings → Apps and websites).